烘焙人才网教你职场中管理层如何进行培训?

    HR在进行公司管理层培训前,会把管理人员大致分成三个等级,以便有针对性的培训。

    基层管理人员:在企业生产、销售、日常管理等工作一线执行管理性职能的直接管理人员。处在这个等级的管理人员与普通职员最接近,其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

    中层管理人员:企业各级职能部门管理人员,承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作,是企业的中坚力量。

    高层管理人员:企业的掌舵人,应该具有广阔的视野和正确的远见,能系统地把握行业内外形势,具有洞察力,能及时发现企业内外部各种影响因素,要有全局的战略眼光,对企业的战略目标进行创造性的规划、决策和控制。

    划分出等级后,HR就会按不同等级的培训需求对公司管理者进行对应的培训内容。

    培训是为了提高工作技能,在HR的知识构成中,把一个人的工作技能分三种:专业技能,人文技能,理念技能。每个人都兼有这三种技能,只是因为工作等级的不同,侧重有所不同。专业技能不用解释。人文技能是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体中的一员有效工作的能力。理念技能是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

    例如一个做软件开发的职员,如果升职到部门经理,那他的工作技能就要在专业技能的基础上,侧重于人文技能和理念技能。职位等级越高,人文技能和理念技能所占的比重就越大。

    通常我们进入职场,最初始是自己专业技能的应用,在一个阶段后到管理职位,我们的人文技能就需要加强,到了领导职位,就需要加强理念技能。

    简单说,当你是“小领导”的时候,专业技能最重要;当你是“中领导”的时候,人文技能最重要;当你是“大领导”的时候,理念技能最重要。

    大领导:“最近公司整体卫生情况不好啊”(画外音:把控全局并有洞察力);中领导:“你部门干这个、你部门干那个……早上9点前打扫干净……”(计划、组织、控制):

    小领导:“怎么这么呛,你不懂先洒水再扫地啊”(监督、执行)。

    某D说:“我不是贵公司的职员A. B. C,我只是路过打酱油的……”

    我们可以简单地把人文技能理解为搞好关系。拥有和提高人文技能的目的是为了使组织有效地工作,职场中什么人都有,任何事都会发生,无论你是走正路还是剑走偏锋,只要目的达到了,手段就是正确的。(慎言,慎言。)